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Q
タイヤがパンクしている大型バイクも可能ですか？
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A
クレーン付きの運搬用トラックでお伺いするため、タイヤがパンクしている場合や自走不可、大型バイクの場合でもスムーズにお引取いたします。
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Q
後からお金を請求されるような事はないですか？
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A
基本的にお取引後の請求は一切ございません。
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Q
きちんと廃車にしてくれるのですか？
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A
廃車に必要なお手続きは、当社が責任を持って行います。廃車後はお客様宛に、廃車証明書のコピーをお送りいたしますので、どうぞご安心ください。
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Q
数年放置していたバイクでも引き取り可能ですか？
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A
放置による汚れやサビ、動かないなどの場合でも、当社でしたら喜んでお引取いたします！
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Q
事故で動かないバイクですが大丈夫ですか？
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A
事故車で自走できなくても、部品取り車として活用できる場合があるため、買取・引取に対応いたします。
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Q
カギや返納書類がない場合も、引き取りしてもらえますか？
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A
部品取り車として活用し、中古パーツを新たなバイクユーザーにお届けできます。お引取可能かどうかも含めまして、ぜひお気軽にご相談ください。
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Q
盗難されて戻ってきたのですが処分してもらえますか？
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A
ご自宅はもちろん、警察署で保管されている場合も、持ち主ご本人様の立ち会いがあればお引取可能です。
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Q
日曜日など希望した日時に回収をお願いできますか？
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A
日曜日や祝日の出張買取にも対応いたします。できるだけ、お客様のご要望に添えるように配慮いたしますので、安心してご依頼ください！
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Q
所有者の立ち合いなしでも回収してもらえますか？
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A
ご本人様の同意がある場合に限り、ご家族の立ち会いなどでの買取・引取も可能です。
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Q
どんなバイクでも引き取ってもらえますか？
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A
部品取り車としての活用が難しいなど、部品の欠損や車体の破損がひどい場合は、買取・引取をお断りするケースもございます。また、一部の車種は引取不可となっておりますので、お電話もしくはメール、LINEでの事前確認がオススメです。
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Q
3輪バイクの引取りは可能ですか？
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A
3輪バイクやバギーなども、多くの引取実績がございます。ぜひお気軽にご相談ください。
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Q
クレジット残債がありますが引き取っていただけますか？
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A
お客様のご希望に合わせて、クレジット残債整理やローンの組替えなど、さまざまなプランのご提案が可能です。その後のお手続きも、当社にお任せください。
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Q
友人から譲ってもらったバイクで、名義変更してないのですが、大丈夫でしょうか？
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A
当社では名義変更の代行も可能です。車検証や軽自動車届出済証などには、ご友人様の免許証のコピーが記載されているかと思いますので、そちらをご準備ください。
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Q
出張でのバイク引き取りを頼みたいけど、仕事で昼間は無理な場合どうしたらいいですか？
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A
事前のご相談がありましたら、営業時間外のお引取も可能です。お時間のご都合やご要望も、遠慮せずに何でもご相談ください。
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Q
バイク引き取り日は、何を用意していればよいでしょうか？
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A
保険証や運転免許証など、ご本人様を確認できる身分証明書、バイクに関する書類や鍵、契約書のサイン時には印鑑も必要になります。当日はお忘れなくご用意ください。
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Q
ネット上で入力する個人情報などが心配です。
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A
個人情報保護方針に基づき、お客様の同意・許可を得ずに個人情報を使用することは一切ございません。お客様の個人情報の管理を徹底し、厳重に取り扱います。
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Q
オーディオやETCは外してもいいのでしょうか？
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A
オーディオやETCは外していただいて構いません。
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Q
自動車税が未納ですが、引取はしてもらえますか？
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A
自動車税が未納であっても、バイクの引取は可能です。
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Q
ナンバープレートが付いてなくても引取ってもらえますか？
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A
ナンバープレートが付いていない場合も引取いたします。
